La Direction de la Sécurité Sociale a confié à la société Qualivox la réalisation d'une étude sur le portail internet www.securite-sociale.fr.
Cette société souhaite solliciter votre avis au cours d'un entretien individuel avec une chargée d'études.
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Les chiffres clés de la sécurité sociale : EDITION 2009 (11/09)
DREES "Etudes et résultats" N° 701, septembre 2009 - Comptes nationaux de la santé 2008 (09/09)
Quelles sont les motivations des départs à la retraite en Europe : situation personnelle, familiale, professionnelle, ou rôle de la protection sociale ? Debrand T., Sirven N. Document de travail de l'IRDES n° 26, 2009/06 (07/09)
Le RSI publie son livre blanc Présentation de la démarche en 5 vidéos.
Téléservice RSI: formulaire de contact Le RSI met à disposition de ses ressortissants, sur son site internet, un service leur permettant de contacter par mail leur caisse.
Découvrez la nouvelle conseillère virtuelle : Amélie La conseillère virtuelle du site de l’Assurance Maladie est là pour guider les assurés et faciliter leurs recherches dans le site ameli.fr. Par rapport à d’autres canaux de contact, la conseillère offre une plus grande disponibilité et une plus grande réactivité. Elle répond aux assurés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sur ameli.fr, pour leurs questions d’ordre administratif. Elle leur donne une information de premier niveau et les aide à trouver plus vite leur réponse. Elle est encore en phase d'entraînement intensif et enrichit ses connaissances au contact des internautes. Rappelons que chaque mois, le site ameli.fr reçoit 5,2 millions de visites.(28/12/09)
