14/12/2011 - Mis à jour : 26/07/2012 - CNAF (Allocations familiales) - Famille
La branche Famille modernise son réseau pour mieux (...)

La branche Famille modernise son réseau pour mieux accompagner les familles

La branche Famille modernise son réseau pour mieux (...)

Conformément à l’engagement souscrit dans la Convention d’objectifs et de gestion (COG) 2009-2012, la branche Famille vient d’achever la départementalisation de son réseau. A l’automne 2011, treize nouvelles Caisses d’allocations familiales (Caf) départementales, regroupant trente-quatre organismes, ont été installées dans les départements suivants : l’Aisne, l’Ardèche, le Doubs, le Finistère, l’Hérault, l’Isère, la Loire, le Maine-et-Loire, le Nord, l’Oise, le Pas-de-Calais, le Rhône et la Seine-Maritime.

Désormais, le réseau des Caf est donc organisé sur une base départementale, ce qui renforce sa cohérence et son positionnement vis-à-vis de ses partenaires locaux. C’est une opportunité pour renforcer la qualité de service rendu aux allocataires et aux partenaires.

Avec cette réforme majeure de son organisation, la branche Famille démontre sa capacité à se moderniser pour améliorer sa performance.

Voir le communiqué de presse, sur le site de la CNAF