17/11/2014 - A la une sur le portail - Tout thème

Signature du second contrat d’objectifs et de performance (COP) du FIVA

Signature du second contrat d'objectifs et de (...)

Le Fonds d’Indemnisation des Victimes de l’Amiante est un établissement public national à caractère administratif qui indemnise les victimes de l’amiante. Le contrat d’objectifs et de performance (COP) entre l’Etat et le FIVA pour la période 2014/2016, a été signé par le directeur du budget, le directeur de la sécurité sociale ainsi que par la directrice du FIVA en date du 14 octobre 2014.

Le COP s’articule autour de trois axes stratégiques :
- assurer une indemnisation rapide et fiable des victimes et ayants droit,
- garantir un service de qualité et de proximité aux victimes et aux ayants droit
- et renforcer la performance de l’établissement.

Ce second COP s’inscrit dans un contexte marqué en 2013 par une croissance importante de l’activité du FIVA et des délais de traitement des demandes sensiblement réduits.

Afin de consolider les acquis du premier COP, le FIVA entend mettre en œuvre un ensemble d’actions visant notamment à poursuivre la diminution des délais de présentation et de paiement des offres d’indemnisation.

Le FIVA souhaite aussi renforcer la qualité du service rendu aux victimes et à leurs ayants droit dans le cadre de l’instruction de leurs demandes d’indemnisation.

Lire le texte intégral du COP 2014- 2016